TITULARIDAD DEL PORTAL
De acuerdo con lo establecido en la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante LSSICE), se indican los datos de información general de este sitio web:
- Titular: Facundo Nicolás Vera (en adelante Yemanyá)
- Domicilio: C/ Sant Pau, 15, 08870 Sitges (Barcelona)
- Contacto: tienda.yemanya@outlook.es
- Teléfono de Atención al Cliente:
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
Yemanyá, es con N.I.F. Y8733116F, es titular del portal www.yemanya.es (en adelante el portal, la web o la tienda indistintamente) y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, a fin de permitir la adquisición de los productos comercializados por la compañía y/o de terceros en su caso.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos recogidos a través de la web, o de los mecanismos indicados en ella, serán incorporados a los ficheros titularidad de Yemanyá. Puede consultar la Ley de Privacidad en www.yemanya.es/politica-de-privacidad
Sus datos se utilizarán para:
- Perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato y de las obligaciones legales.
- Gestión de la cuenta de usuario, acceso y acciones que se realicen como usuario registrado.
- Enviar newsletters/boletines de noticias e información, pudiendo darse de baja en cualquier momento, bien a través del propio mail donde se habilitará una dirección electrónica o entrando en “Mi cuenta” si ya es usuario registrado.
- Enviar comunicaciones promocionales sobre los productos de www.yemanya.es que tengan que ver con su compra o en caso de que así nos lo haya solicitado, de cualquier otro producto u oferta comercial.
Los datos requeridos a través de los formularios o registros que tengan un asterisco (*) son obligatorios y sin ellos no podrán realizarse las gestiones solicitadas por el usuario.
Comunicaciones comerciales, promocionales y newsletters
- Contenido de las comunicaciones: Yemanyá podrá enviar comunicaciones promocionales relacionadas con los productos disponibles en nuestra web, pero nunca lo hará de terceros a menos que le informe previamente y con su consentimiento.
- Medios: Yemanyá le enviará estas comunicaciones por cualquier medio (correo postal, telefónico, correo electrónico o cualquier otro medio electrónico).
En relación a las comunicaciones promocionales por medios electrónicos, le informaremos en cada una de las mismas, cómo darse de baja de una forma gratuita y sencilla. Atenderemos su solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido.
Modificación de los datos y/o bajas
Podrá contactar con nosotros en Yemanyá, C/ Sant Pau. 15, 08870 Sitges (Barcelona), indicando en el asunto – “RGPD” – para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales- y podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación, limitación , portabilidad y oposición en cualquier momento (sin perjuicio del procedimiento específico para las comunicaciones promocionales con fines publicitarios por medios electrónicos).
Datos de terceros
Antes de que nos facilite cualquier dato de terceros, debe haberle informado y haber obtenido su consentimiento de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Yemanyá no toma ninguna decisión en relación con este envío y sólo seguirá sus instrucciones. El envío será inmediato, por lo que no será posible la posterior corrección de la citada dirección. Debe saber que las medidas de seguridad de nuestros sistemas para la prestación de este servicio son de nivel básico.
No utilizaremos ni facilitaremos los datos revelados por usted por ningún otro propósito distinto a la transmisión de su mensaje y, una vez finalizado este envío solicitado por usted, no guardaremos estos datos ni ninguna información, salvo que la ley así lo establezca.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE LA WEB
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del sitio web www.yemanya.es propiedad de Yemanyá (en adelante el prestamista). La aceptación del presente documento comporta que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo expuesto en esta web.
- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la página web www.yemanya.es.
Las presentes condiciones generales de Uso y Contratación de la página web del prestamista, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad poner a disposición del usuario información necesaria y regular las relaciones comerciales que surjan entre el prestamista y los usuarios de la web. Tanto la navegación, como el registro, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación que, en su caso, rijan la adquisición de los bienes y/o la prestación de los servicios, así como, en su caso, de las condiciones particulares si los hubiere.
Yemanyá podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación y las Condiciones Particulares mediante la publicación de estas modificaciones en la web para que puedan ser conocidas por los Usuarios. Esta modificación no afecta a los bienes o promociones que fueron adquiridos por el Usuario previamente a la modificación.
Cookies: Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con el fin de ajustar nuestras ofertas a las necesidades de los usuarios. Si usted lo desea puede ajustar la configuración de su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información, así como nuestra Política de Cookies.
Aconsejamos al Usuario leer con detenimiento las presentes condiciones.
DEFINICIONES
Yemanyá: Prestador de servicios de la sociedad de la información de conformidad con la LSSICE y titular de la web www.yemanya.es.
Usuario: Persona que acceda a la página web www.yemanya.es, ya sea directamente o mediante otras páginas o sitios web, y se registre con el fin de adquirir productos como consumidor final.
Condiciones Generales de Contratación (CGC): son las presentes condiciones generales de contratación que regulan la relación contractual entre Yemanyá y el Usuario.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Yemanyá con domicilio social en C/ Sant Pau, 15, 08870 Sitges (Barcelona).
Y por otra parte el usuario registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña.
REGISTRO DE USUARIOS
El Usuario, podrá registrarse en la web, en el apartado “Iniciar Sesión”. Para ello, deberá introducir los datos personales requeridos como obligatorios. El alta como usuario de la tienda le proporcionará acceso a la web, a la adquisición de productos y de la recepción de boletines informativos (Newsletter) con información de la compañía y sus productos.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestamista la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal modo que éste proceda al bloqueo inmediato. El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a prestamista.
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otras para identificar a éste como miembro integrante del prestamista, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestamista y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación.
La relación contractual de compraventa comporta la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través de la página web, de un producto o servicio concreto.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa. La eficacia de este contrato opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Usuario, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
TERRITORIO
Yemanyá opera a través del sitio web en territorio español entendiéndose por éste exclusivamente la Península y Baleares, excluyendo Islas Canarias, Ceuta y Melilla. De ahora en adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”. Yemanyá únicamente realiza envíos y distribuye los productos en el territorio. La utilización de esta web, así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes. Yemanyá no acepta ni entrega pedidos fuera de dicho Territorio.
Todo lo anterior se indica sin perjuicio de que próximamente podamos ofrecer estos servicios en los ámbitos excluidos, en cuyo caso se anunciará con antelación en esta web.
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS
Las descripciones de los productos ofrecidos en el portal se realizan en base al catálogo de productos de Yemanyá.
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web, tienen por objeto aportar la mayor información. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, no tienen carácter exhaustivo.
Es necesario advertir al usuario que en algunos casos las imágenes ofrecidas con la descripción del producto pueden no coincidir exactamente, en estos casos prevalecerá siempre la descripción del producto que se hace en la ficha de compra. Estos casos serán excepcionales ya que la intención de Yemanyá es ofrecer siempre una imagen fiel del producto ofrecido.
Asimismo, para garantizar información más completa también le indicaremos la existencia o no de stock del producto lo antes posible. En el caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, Yemanyá informará al Usuario de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido y de la devolución del importe en su caso.
PRECIO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. Aunque intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, puede producirse algún error. Si descubriéramos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o anularlo.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (excepto en esta suspensión) los posibles cambios no afectarán a los pedidos de los que ya le hayamos enviado una confirmación de envío / Pedido.
Los precios que se indican de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que puedan ser de aplicación y en todo caso se expresarán en la moneda euro (€). Estos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anejos al producto adquirido. El precio del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío aparecerán desglosados en el momento de la compra, para que el usuario pueda saber exactamente con cuál se corresponde cada uno.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase de la misma. En todo caso, esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar con atención al cliente de Yemanyá a través del correo electrónico tienda.yemanya@outlook.es o al teléfono de Atención al Cliente +34 677 26 63 06.
Yemanyá se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de la compra, salvo error tipográfico evidente.
OFERTA Y ACEPTACIÓN
El procedimiento de contratación y la información precontractual está en español y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación. En caso de que pueda llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Procedimiento de contratación
El usuario para acceder a los productos ofrecidos por el prestamista y realizar una compra a través de la web, deberá darse de alta mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el usuario deberá proporcionar de forma libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Una vez creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido en el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Una vez haya hecho su selección de productos, añadiéndolos a la cesta, el siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. De forma más detallada se indica a continuación:
- Haga clic en el botón “Cesta” en la parte superior derecha de la página.
- Haga clic en el botón “Comprar”. En esta pantalla podrá ver el resumen de la cesta con los productos seleccionados, precio, impuestos, gastos de envío (si proceden) y/o seguros en su caso. Podrá eliminar cualquier producto si lo desea dándole a la opción de eliminar.
- Si está de acuerdo con los productos seleccionados, haga clic en el botón “Comprar y proceder al pago” y rellene la información de facturación, los datos de envío y el medio de pago. En esta pantalla deberá validar y aceptar estas Condiciones Generales de Contratación que son las que regirán la contratación realizada.
- Introducidos los datos requeridos de su medio de pago elegido, haga clic en “Finalizar pedido”, introduzca los datos de su tarjeta o los datos recogidos mediante (INCLUIR LAS FORMAS DE PAGO ACEPTADAS), y su compra estará finalizada.
MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago ofrecidos son los indicados en la propia web en el proceso de pago.
Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en “Comprar y proceder al pago” usted está confirmando que su tarjeta de crédito es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si la entidad no autorizara el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Yemanyá enviará al correo electrónico del usuario, en el plazo de las veinticuatro horas (24 horas) siguientes a la recepción de la formalización del pedido, un correo electrónico de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. El pedido de productos y, por tanto, el contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción del pago del precio por parte de Yemanyá.
PAGO DE LOS PRODUCTOS
El pago del precio y los gastos de envío de los productos adquiridos a través de la web se realiza en el momento de la compra y Yemanyá le enviará un mail de confirmación de la compra realizada.
El Usuario deberá notificar a Yemanyá, a través del correo electrónico o por teléfono, de cualquier cargo indebido o fraudulento a la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que Yemanyá pueda realizar las gestiones que considere oportunas.
Asimismo, Yemanyá manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario, salvo los estrictamente necesarios para la gestión del pago. Únicamente la correspondiente entidad financiera procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Una vez finalizado el proceso de compra, se genera un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que el usuario podrá imprimir.
Yemanyá se reserva el derecho de cancelar pedidos en los casos y de acuerdo con los términos y condiciones señalados en el apartado de “Pago de los Productos” de las presentes Condiciones de Uso y Contratación.
Factura
Yemanyá emitirá factura física que remitirá al correo electrónico del Usuario, si éste así lo solicita.
La factura se emitirá a nombre de la persona que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos de comprador. No serán posibles cambios posteriores.
Yemanyá advierte que, para preservar la confidencialidad de los datos, únicamente se emitirán duplicados de factura a titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros. Yemanyá no enviará duplicados de factura por fax o por correo.
LUGAR Y FECHA DE ENTREGA
1. Lugar de entrega
Yemanyá se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida en el Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la que pueda realizar la entrega dentro del horario laboral habitual.
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos quince días (15 días) desde la fecha del aviso, el Usuario no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de Yemanyá y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados (en su caso).
De tal modo, Yemanyá no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del interesado, en estos casos
2. Fecha de entrega
El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, será de cuarenta y ocho (48) horas desde que se haga efectivo el pago de acuerdo con el medio elegido. Todo ello sin perjuicio de que existan causas de fuerza mayor o cuando por cualquier circunstancia ajena a Yemanyá no pueda realizarse la entrega, en cuyo caso se notificará lo antes posible al usuario.
Yemanyá no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en que el producto ha sido puesto a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el mismo.
El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Usuario a partir del momento en que el producto/s se haya puesto a disposición del Usuario de conformidad con lo establecido en las mismas Condiciones.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
a) Derecho de desistimiento
El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto para desistir de su compra. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del usuario/comprador.
Finalizado el plazo de 14 días, Yemanyá no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos. Se considerará cumplido el plazo si se efectúa la devolución antes de que haya concluido dicho plazo.
El Usuario no tendrá derecho a desistir de la compra en los casos establecidos en la normativa aplicable. Especialmente, con carácter enunciativo y no limitativo, no podrá devolver: (i) Cualquier producto precintado que no sea apto para ser devuelto por razones de protección de la salud o de higiene y que haya sido desprecintado después de la entrega, (ii) Productos realizados de acuerdo con las especificaciones del Usuario o claramente personificados; (Iii) Productos usados, o (iv) Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
En el supuesto de desistir de la compra de un producto, deben cumplirse los siguientes requisitos:
- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios, embalaje y etiquetado original. Si está precintado o cerrado, debe mantenerse el dispositivo de apertura intacto.
- La devolución a Yemanyá se realizará utilizando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.
- Se debe incluir una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
b) ¿Cómo debe proceder para la devolución?
- Envíenos el formulario de devolución cumplimentado que se puede descargar desde aquí a la siguiente dirección: C/ Sant Pau, 15, 08870 Sitges (Barcelona), por web en www.yemanya.es/formulario-de-devolución o por mail a tienda.yemanya@outlook.es para informarnos de la devolución y le daremos las instrucciones oportunas.
- Usted deberá devolver directamente los bienes a la dirección C/ Sant Pau, 15, 08870 Sitges (Barcelona), sin demora alguna, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique el desistimiento.
- Si tiene alguna duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico de contacto tienda.yemanya@outlook.es o en el teléfono de Atención al Cliente +34 677 26 63 06.
c) Reembolso del precio de los productos
Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento de “Devoluciones” y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales o los que haya indicado Yemanyá en su caso, éste reembolsará el precio abonado por el Usuario correspondiente a los productos devueltos, deducidos los gastos de envío que se motivaron por la devolución.
El Usuario no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron entregados o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales.
Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolsos parciales del precio parciales.
Yemanyá gestionará la orden de devolución del precio mediante el propio sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos.
Yemanyá podrá retener el reembolso del precio hasta recibir los bienes en sus almacenes.
d) Devolución de productos defectuosos
Sin perjuicio de lo establecido en este apartado y de cualquier otro derecho que le pudiera corresponder, el Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario y los gastos de envío correspondientes.
En estos supuestos, la devolución a Yemanyá de los productos debe hacerse por parte del Usuario mediante el procedimiento establecido por Yemanyá, si bien el Usuario no deberá hacerse cargo de los costes de devolución de estos productos.
Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido por Yemanyá y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales, Yemanyá reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario, de acuerdo con lo que establece el apartado C.
GARANTÍAS APLICABLES
El Usuario podrá ejercitar la garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En caso de duda, el Usuario puede ponerse en contacto con Yemanyá.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario reconoce y acepta no realizar ninguna actividad que vaya en contra (a título enunciativo y no limitativo) del autor, marca registrada, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc., así como el diseño gráfico, código fuente, derechos de propiedad intelectual, ni sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web, puesto que son de Yemanyá o de terceros.
La información pública contenida en la página web de Yemanyá referida tanto a Yemanyá como a las marcas, productos, logotipos, etc. de terceros se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual, salvo que cuenten con el consentimiento expreso de Yemanyá, o del tercero titular.
VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
El Usuario se obliga a no hacer uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o nocivo. No tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en el que esta página se encuentra alojada, ordenadores o base de datos relacionada con nuestra página web. Se compromete a no atacar a esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas como delito o infracción por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de esta normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para averiguar la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará de inmediato estar autorizado a utilizar esta página web.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o nocivo que pueda afectar a su ordenador, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma pueda redireccionar.
Yemanyá no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de productos a través de la web y/o de las presentes Condiciones Generales y para la resolución de cualquier conflicto, las partes acuerdan someterse a los Tribunales de Sitges, salvo que por derecho corresponda el fuero al domicilio del Usuario.